Seu compromisso com a privacidade é nossa prioridade
A 011 valoriza a sua privacidade. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais ao usar o aplicativo 011.
Quais informações coletamos?
Coletamos informações como seu nome, e-mail, número de telefone, localização, histórico de viagens e dados do dispositivo para oferecer o melhor serviço possível.
Como utilizamos suas informações?
Utilizamos suas informações para personalizar sua experiência, processar pagamentos e melhorar nossos serviços.
Como excluir sua conta?
Para solicitar a exclusão da sua conta, siga estes passos:
- Envie um e-mail para 011app.suporte@gmail.com com o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta".
- Inclua seu nome completo, e-mail cadastrado e uma breve explicação do motivo da sua solicitação.
- Anexe uma cópia digital de um documento com foto (RG, CNH ou passaporte) para confirmar sua identidade.
Após a verificação dos seus dados, procederemos com a exclusão da sua conta em até [número] dias. No entanto, algumas informações podem ser retidas por motivos legais ou para fins de segurança.
Contato
Para qualquer dúvida ou solicitação, entre em contato conosco em 011app.suporte@gmail.com